Ответы на вопросы

Почему так дешево?

Мы работаем на прямую с поставщиками из Америки, Азии и Европы. Именно поэтому, мы можем делать цены ниже, чем у конкурентов.

Как я могу оплатить?

Оплата происходит на нашем сайте boxnow.ru при оформлении заказа. Оплатить можно банковской картой или электронными деньгами.

Сколько идет посылка?

Посылка идет от 2ух до 16 дней.

Сколько стоит доставка посылки?

Совершенно бесплатно! В любую точку России!

Возможно ли оплатить посылку наложным платежом?

К сожалению — нет. После некоторого неудачного опыта мы отказались от данного метода платежей.

Сколько сладостей входит в каждую коробку?

Количество сладостей указано на странице каждого бокса.

Могу ли я добавить дополнительную сладость в коробку?

К сожалению, нет, все коробки уже собраны и упакованы.

Могу ли я приобрести у вас сладости по отдельности?

Нет, мы продаем уже готовые подарочные наборы.

Что нужно, чтобы забрать посылку?

Чтобы забрать посылку, Вам необходимо будет предъявить паспорт (старше 14 лет) или свидетельство о рождении (младше 14 лет), а также назвать трек-код.

Как я узнаю, что моя посылка пришла?

После отправки заказа мы пришлем вам трек-код для отслеживания, а также вам придет СМС-уведомление, когда посылку будет доставлена в ваше почтовое отделение.

Посылку доставят курьером на дом?

Нет, посылку доставят в ближайшее почтовое отделение (Почта России)

В течение какого времени происходит отправка заказа?

Сборка, упаковка и подготовка к отправке заказа происходит в течение 1-2 рабочих дней.

Могу ли я заказать коробку в подарок так, чтобы получатель не узнал об этом?

Да, конечно. Для этого, оформите заказ по нужному адресу, но всю контактную информацию оставьте свою (номер телефона и эл. почту).